¿Cómo ordenar en Karyana Bakery? 
Ordenar es muy fácil 
Elige tus panes favoritos (Choose your favorite bread)
Selecciona fecha de entrega en el checkout (Select your delivery date at the checkout)
Completa tu pago 
(Make the payment)
Recibe tu pedido en tu casa 
(Receive your order at your home)
Disfruta tu pancito con un rico cafecito (Enjoy with a coffee!)
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🚨 Importante 🚨
Somos una panadería artesanal online (no contamos con tienda física) / We are an online artisan bakery (we don’t have a physical store).
Debido al alto volumen de ventas solo trabajamos bajo pedido a través de nuestra pagina web / Because the high demand we only work on a made-to-order basis and through our website.
Entregamos en horarios especificados en el checkout/ We deliver only at the times specified at checkout.
Preguntas Frecuentes
¿Necesito ordenar con anticipación? ¿Tienes pan para ahorita?
No contamos con una tienda física, somos una panadería online te recomendamos ordenar tu pan con al menos 1 día de anticipación ya que horneamos fresco. Si es pastel personalizado mínimo 48 horas.
¿Hacen entregas el mismo día?
Si, 11 am es la última hora para hacer tu pedido el mismo día
No deseo ordenar en línea, ¿puedo hacerlo por otro medio? Para brindarte un servicio de calidad y profesional como te mereces, solo tomamos órdenes en línea. Comprendemos que por ser la primera vez todo es un poco confuso, pero te aseguramos que la segunda ocasión que ordenes será muy sencillo.
No deseo delivery, ¿Donde recojo mi orden? Nuestro espacio de estacionamiento es limitado, Haz tu pedido normal y escribe en “Order Notes” que deseas recogerlo. Te contactaremos para coordinar hora y lugar.
¿Se puede ordenar un pastel personalizado urgentemente? Depende de la dificultad y tamaño, por lo general se cobra un fee de hasta el 25% del costo dependiendo de la rapidez y dificultad, mandanos un email con tus datos para ponernos en contacto contigo https://karyanabakery.ca/personal-cake-form/
¿ Cuál es el mínimo de compra?
$22 CAD mínimo.
¿Cuándo es gratis el envío?
En órdenes mayores a $30 CAD.
¿Me sale un error que necesito ingresar mi correo electronico y ya me registre, que hago? Cuando es la primera vez tu browser desconoce el sitio y necesitas asegurar que todos tus datos en el check out esten completos. Cierra la página e inténtalo de nuevo, el error desaparecerá.
¿Mi tarjeta no pasó, que puedo hacer? 1.Observa el total de tu compra, 2. Dirígete a tu banco en linea, 3. Envia el monto total a hello@karyanabakery.ca 4 Espera 5 minutos a que llegue tu confirmación de orden.
¿Puedo elegir horario de entrega?
Solo entregamos por las tardes/noches, puedes seleccionar UN DIA ANTES si deseas tu orden en otro horario.
¿Y Como puedo conservar mi pan suave y fresco para el dia siguiente? Solo metelo en una bolsa de plastico hermetica tipo “ziploc”, nuestro pan es de alta calidad y dura hasta 5 días fresco y suave.
¿Se puede congelar tu pan? Claro! y es muy bueno para tu salud y conservar tu línea! solo metelo en una bolsa ziploc y congela. Para descongelar sacalo por lo menos una hora antes de comer o dejalo afuera pero dentro de la bolsa ziploc la noche anterior. Veras que no pierde sabor ni suavidad.
¿Y si olvide descongelar con anticipación como lo descongelo rápido? Ponlo en el microondas por 25 segundos o en tu horno casero por 1 minuto
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Dejamos tu orden en la puerta de tu casa (Pasteles si deberá recibirlo alguien)
Q&A
Do I need to order in advance?
Yes, we recommend ordering at least 1 day in advance since we bake fresh.
Do you offer same-day delivery?
Yes, before 11 am is the latest moment to place your same-day order.
I don’t want to order online; can I do it another way? To provide you with the quality and professional service you deserve, we only accept online orders. We understand that ordering your first time might be a little confusing, but we assure you that the next time you order, it will be very easy.
I don’t want delivery, where do I pick up my order? Our parking is limited. Please place your order as usual and write in the “Order Notes” that you would like to pick it up. We will contact you to coordinate a time and place.
Can a custom cake be ordered urgently? It depends on the difficulty and size, generally a fee of up to 25% of the cost is charged depending on the speed and difficulty, send us an email with your information to contact you https://karyanabakery.ca/personal-cake-form
form/What is the minimum purchase?
$22 CAD minimum.
When is shipping free?
On orders over $30 CAD.
Can I choose different delivery time?
We only deliver in the evenings. You can select a delivery time one day in advance if you would like your order delivered at a different time.
How can I keep my bread soft and fresh for the next day? Just put it in a Ziploc-type airtight plastic bag. Because our bread is high quality, it will stay fresh and soft for up to 5 days.
Can I freeze your bread? Absolutely! And it’s great for your health and maintaining your figure! Just put it in a Ziploc bag and freeze. For tawing just take it out at least 1 hour prior to eat or leave out of the fridge but in the bag overnight.
What if I forgot to defrost it in advance? How do I defrost it quickly? Microwave for 25-30 seconds or bake in your oven for 1-2 minutes.
My card isn’t going through, what can I do? 1. Check your total purchase amount, 2. Go to your online banking, 3. Send the total amount to hello@karyanabakery.ca 4. Wait 5 minutes for your order confirmation.
I’m getting an error message saying I need to enter my email address, but I’ve already registered. What should I do? When it’s your first time visiting the site, your browser doesn’t recognize it, so you need to make sure all your information is complete during checkout. CLOSE the page and start over. Error should be fixed.
What if I’m not home?
We’ll leave your order at your door (Only bread, cakes must be received by someone)